售后服务

北京发那科作为中国数控及工厂自动化领域的领军品牌,产品与服务覆盖了汽车、通讯、电子、新能源、智能制造等先进制造全领域,已有超100万台产品应用于10万多家各行业企业。北京发那科是FANUC CNC产品在中国大陆及港澳地区唯一官方服务平台,秉持“客户为先”的主张和“快捷、优质、高效”的服务理念,提供“全生命周期”、一站式专业化服务,助力中国制造业的高质量发展。

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现场服务

覆盖全国的 18个服务中心

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远地 12小时以内到达。

北京总部 上地园区:北京市海淀区上地信息产业基地信息路9号
智慧园区:北京市海淀区中关村环保科技示范园3-3-325地块
上海分公司 上海市青浦区青浦工业园区胜利路833号
哈尔滨服务中心 哈尔滨市南岗区和谐大道362号万达华府C3栋二单元1101室
长春服务中心 长春市净月区生态大街环球贸易中心2号楼13A14、15室
沈阳服务中心 沈阳市铁西区南十中路18号6门
天津服务中心 天津经济技术开发区第三大街金融街东区E4C-309室
大连服务中心 大连市西岗区新开路99号珠江国际大厦2605室
烟台服务中心 烟台市经济技术开发区长江路28号华新国际商务大厦917室
郑州服务中心 郑州市金水区郑汴路127号升龙凤凰城A区1号楼1205室
西安服务中心 西安市科技二路77号西安光电子专业孵化器大楼A512室
南京服务中心 南京市秦淮区太平南路168号远洋国际中心南区2单元1009-1010室
成都服务中心 成都市青羊区温哥华广场19层H座
重庆服务中心 重庆市九龙坡区高新区科园一路210号渝高广场D座12-5室
武汉服务中心 武汉市洪山区吴家湾湖北信息产业科技大厦708室
宁波服务中心 宁波市江北区人民路132号银亿外滩大厦1104、1110室
广州服务中心 广州市海珠区新港东路1000号保利世贸中心西塔1303、1304房
厦门服务中心 厦门市集美区珩田路384号3楼301
深圳分公司 深圳市南山区深圳湾科技生态园9栋B-1座17层
增值服务
续保服务
对即将出保修期的设备提供续保、对已经出保修期的关键设备提供再投保,可享与保内同等的服务
整包服务
对现场使用的所有FANUC系统提供定制化综合维保服务, 切合实际降低设备维护成本,提升设备运行效率
预防性维护
建立设备档案、预测故障风险、预先保养,缩短停机时间,降低故障率,提升设备连续运转率
备件管理优化
通过大数据分析与库存建模,建立有效的库存储备策略,提高备件有效性和周转率
维保能力提升
建立设备维保机制、搭建技术及知识平台、提升人员技能,全面支持提升企业设备维保能力